Lỗi khi chạy ANDSim_Edu_v3_2_0

Chuyên mục gồm những bài viết liên quan đến phần mềm mô phỏng 3D ANDSim.
Trả lời
NguyenTranQuangHuy
Bài viết: 8
Ngày tham gia: T.Bảy 02/07/11 9:57
Liên hệ:

Lỗi khi chạy ANDSim_Edu_v3_2_0

Gửi bài gửi bởi NguyenTranQuangHuy » T.Tư 06/07/11 16:10

Khi khởi động ANDSimEdu_v3_2_0 , em thấy hiện ra 1 bảng thông báo như sau :
"Module ANDSim of ANDDesign has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience"
Liệu đây là lỗi do bản cài hay lỗi do máy tính của em.
Rất mong nhận được câu trả lời của các bác,các chú và các anh!
Em xin chân thành cảm ơn!

Hình đại diện của người dùng
Thanhnguyen
Bài viết: 142
Ngày tham gia: T.Ba 14/09/10 16:49
Đến từ: Công ty Công Nghệ AND
Liên hệ:

Re: Lỗi khi chạy ANDSim_Edu_v3_2_0

Gửi bài gửi bởi Thanhnguyen » T.Tư 06/07/11 23:01

Phần mềm trước khi phát hành đã được kiểm tra lỗi chặt chẽ theo những điều kiện kiểm tra khắc khe nhất. Lỗi phát sinh có thể do hai nguyên nhân sau:
Thứ nhất: Phần mềm ANDSim chạy trên nền DirectX, nếu hệ điều hành chưa cài đặt DirectX hệ thống sẽ báo lỗi khi khởi động phần mềm, Nếu trên máy chưa cài đặt AutoCAD (Autocad sử dụng thư viện DirectX 9.0) thì bạn phải cài đặt thư viện, có thể tải về tại http://andt.vn/soft/DirectX.rar.

Thứ hai: Phiên bản 3.2 được nâng cấp, thư viện DirectX cũng được nâng cấp theo phiên bản mới, bạn có thể tải về phần mềm mới để phù hợp với thư viện mới.

Phần mềm mô phỏng tương thích với hệ điều hành Windows XP, Windows 7 , Windows Vista 32 bit và 64 bít. Nếu không khắc phục được bạn hãy gửi thông tin chi tiết phải hồi về cho mình theo địa chỉ support@andt.vn, thời gian tới phần mềm mô phỏng sẽ được nâng cấp phù hợp với mọi tiêu chuẩn thiết kế của khách hàng. Hy vọng sẽ nhận được sự hợp tác của các bạn!
_________________________________________________________________________
Nguyễn Tài Hoài Thanh
Email: support@andt.vn
Mobile: 0904.389.050

Trả lời

Đang trực tuyến

Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào trực tuyến.1 khách